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主动作为提升服务能力彰显特色打造服务品牌

时间:2019-09-14 08:55:41 来源:互联网 阅读:0次

主动作为提升服务能力 彰显特色打造服务品牌(图)

地处广西的工业基地,柳州拥有40多万名产业工人,在不同的历史时期,柳州市总工会勇于创新、主动作为,多项工作领跑全区,成功打造出多项深受职工群众欢迎的工作品牌。市总工会连续6年在全区工会重点工作目标考核中获得特等奖;获得10个全国级工会荣誉称号,29个自治区级工会荣誉称号。

在围绕中心服务大局上主动作为。这些年来,全市群众性创新创效活动蓬勃开展,95%的大中型企业组织职工开展劳动竞赛,参赛职工达74.3万人次,创造(节约)价值达6.48亿元,有8项建议被评为全国合理化建议。市总重视培育和构建蓝领人才小高地,通过加强先模人才梯队建设,在广西首创“先模创新工作室”,充分发挥人才的聚贤功能和先模的示范引领作用。至今,全市已创建“先模创新工作室”41个,培训技工6000人次,一大批工人发明家和职工科技创新带头人脱颖而出。柳钢“陈毅杰创新工作室”年降低成本1000多万元。

在维护权益构建和谐上主动作为。将工资集体协商工作纳入全市“二次创业”绩效考评管理体系,实现重大突破。每年组织开展集体协商“集中要约行动月”活动,工资集体协商推进工作形成“党委领导、政府主导、三方协同、工会力推、企业和职工积极参与”的工作格局。每年开展12次领导大接访活动,接访回复率100%。率先在全区成立首家职工律师团,提供“一站式”“会诊式”专业的法律维权服务。市总工会职工维权服务中心获得“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”称号。

在关爱职工改善民生上主动作为。大力推动“工会会员贴心服务工程”,探索群众化、社会化、制度化的服务职工路径,今年3月,龙城工会卡与市民卡整合,打造专属工会会员的龙城工会·柳州市民卡。工会会员持卡既能享受到市民卡的政府公共服务、公用事业服务、金融服务和小额支付等诸多社会功能,还能够继续市总工会签约贴心服务单位的特殊优惠服务、扶危帮困、法律维权等特色功能。


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