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网友曝雅迪电动车质量差维修贵9个月竟修8

时间:2018-11-14 22:11:00 来源:互联网 阅读:2次

  友曝雅迪电动车质量差维修贵9个月竟修8次

  买电动车本是为了让生活更加便利,但是自从车子买回家后,几乎月月要修车。日前,合肥市市民韩先生就为他买的一辆雅迪电动车伤透了脑筋,据他反映,电动车买回家后9个月时间前后共维修了8次。

  消费者:雅迪电动车9月修8次

  2月22日,市民韩先生在论坛发帖投诉,他花了3200元买的雅迪电摩托车在使用过程中频繁出现问题,就此事联系到了韩先生。据韩先生介绍,去年他在合肥屯溪路雅迪的电动车专卖店,购买了一辆价值3200元银灰色的电动车。

  但仅使用了几个月时间,电瓶、刹车线、手把、轮胎、仪表、后挡板相继出现过各种问题,不仅要频频维修,而且专卖店维修价格比其它地方要贵上很多。韩先生告诉,比如一个电动车手把,在雅迪专卖店维修要45元,而到其他维修的地方只要20元。

  韩先生表示,买电动车主要为了让女友上下班方便,但车子总是出现质量问题让他们很担心,多次找过雅迪的工作人员一直没得到很好的答复,想投诉又不知道该向雅迪电动车哪个部门投诉。

  雅迪电动车专卖店

  雅迪专卖店:会按规定进行维修

  28日下午,来到了韩先生反映问题的合肥市屯溪路雅迪电动车专卖店,并看到了那款首先反映了韩先生的问题,但工作人员表示对此情况并不太清楚。反映总是出问题的电动摩托车。

  对于韩先生反映的那款电动车,工作人员表示,“这款电动摩托车是现在店内比较热销的一款车型。车子肯定不会有质量问题,都是有质量保证,也有保修卡。电机我们保修5年,电瓶保修1年,其他零部件一般是6个月时间。”

  当询问雅迪电动车在专卖店的维修费用是不是比外面高两倍时,工作人员则表示维修都是按照规定进行的,“只要购买的电动车在保修内我们都是免费更换维修的,如果车子过了保修期我们是按照规定价格给予维修。”

  对于韩先生反映的没有投诉途径一事,雅迪的工作人员建议消费者查看质量保修手册,“购买了每辆电动车都会送一本质量保修手册,后面都有江苏雅迪电动车总部的号码。”

  律师:多次维修可以要求更换

  韩先生购买的电动车如此频繁的维修,除了正常维修还享有哪些权利?

  联系了安徽皖都律师事务所程东林律师,据其介绍,按照《部分商品修理、更换、退货规定》(以下简称《规定》),同一故障维修两次以上仍不能正常使用的,销售商或厂家应当为消费者换新;同时,按照《规定》,已经修了十几次的商品已经可以要求更换新车。

  但是,该《规定》并没有将电动车列入附带商品名录内,因此,目前电动车的“三包”规定依靠厂家规定。而根据《消费者权益保护法》第四十五条,“在保质期内两次修理仍不能正常使用,经营者应当负责更换或者退货”的相关规定,电动车的主要部件经多次维修仍然不能正常使用,商家有义务对电动车负责更换或者退货。

  专家:购买电动车认准信誉好的品牌

  如何避免买到质量差的电动车?为此,采访了动力能源方面的专家祁正国。

  据其介绍,当下消费者在购买电动自行车时要注意以下事项:一、尽量在商场购买,认准经实践证明返修率较低、信誉较好的品牌;二、决定电动自行车质量的关键是电机和电瓶的质量,这两个部件要着重比较;三、注意查看厂家的保修年限和售后服务承诺,索取保修记录卡,做好维修记录,以便出现纠纷时能够举证维权;四、使用电动自行车前认真阅读产品说明书,搞清使用方法和注意事项,避免出现使用不当造成的行车故障。(天羽/文图)

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